KB Agent Chat turns OpenEMIS into a living support layer. It understands the current screen, answers in context, and helps your team turn recurring questions into better knowledge for classrooms, administrators, and national support teams. KB Agent Chat convierte OpenEMIS en una capa viva de soporte. Entiende la pantalla actual, responde con contexto y ayuda a tu equipo a convertir preguntas repetidas en mejor conocimiento para aulas, administradores y equipos nacionales de soporte.
It does not just answer. It reduces support load, improves institutional confidence, and turns live user friction into better documentation and better change management. No solo responde. Reduce la carga de soporte, mejora la confianza institucional y convierte la fricción real de los usuarios en mejor documentación y mejor gestión del cambio.
Detects OpenEMIS Core, Integrator, WordPress, and KB pages. Reads breadcrumbs, headings, current module, institution, article slug, and action labels. Detecta OpenEMIS Core, Integrator, WordPress y páginas de KB. Lee breadcrumbs, títulos, módulo actual, institución, slug del artículo y etiquetas de acción.
Admins can ask to check if an article exists, update the current article, create a similar one, show the draft, approve and publish, send to rewrite, or stop the task. Los administradores pueden pedir verificar si existe un artículo, actualizar el artículo actual, crear uno similar, mostrar el borrador, aprobar y publicar, enviar a reescritura o detener la tarea.
Run the same assistant in Telegram, the Chrome extension, the WordPress widget, and the OpenEMIS Core widget while keeping a richer chat_messages history for future analysis and service improvement.
Ejecuta el mismo asistente en Telegram, la extensión de Chrome, el widget de WordPress y el widget de OpenEMIS Core mientras conserva un historial chat_messages más rico para análisis futuro y mejora del servicio.
This is the flow the admin sees from the page where the need appears to the moment the article is ready to go live. Este es el flujo que ve el administrador desde la página donde aparece la necesidad hasta el momento en que el artículo está listo para publicarse.
“Check if there is an article about this page” or “Update this article please”. The chat captures the page and project context automatically. “Check if there is an article about this page” o “Update this article please”. El chat captura automáticamente el contexto de la página y del proyecto.
The response makes the workflow explicit: agents review the page or article and prepare a draft for KB Agency review. La respuesta deja el flujo claro: los agentes revisan la página o el artículo y preparan un borrador para revisión en KB Agency.
Ask “show draft” and the article appears in Markdown, ready for a quick editorial review without leaving the conversation. Pide “show draft” y el artículo aparece en Markdown, listo para una revisión editorial rápida sin salir de la conversación.
Approve and publish it, send it to rewrite, or stop the task. The assistant stays in the same conversational lane. Apruébalo y publícalo, envíalo a reescritura o detén la tarea. El asistente se mantiene en la misma conversación.
Behind the teacher-friendly surface, KB Agent can also work like a concrete technical guide for implementers. It already knows the codebase, changelog, and project context, so it can help teams trace real implementation paths instead of guessing from generic docs. Detrás de la superficie amigable para docentes, KB Agent también puede trabajar como una guía técnica concreta para implementadores. Ya conoce el código, el changelog y el contexto del proyecto, por lo que puede ayudar a los equipos a rastrear rutas reales de implementación en lugar de adivinar con documentación genérica.
Ask concrete questions like: which models and controllers mark staff attendance, what requests reach the backend, how a screen currently saves data, what payload is used, or how to port a workflow to API v5. Haz preguntas concretas como: qué modelos y controladores marcan la asistencia del personal, qué solicitudes llegan al backend, cómo guarda datos una pantalla hoy, qué payload se usa o cómo portar un flujo a API v5.
For the boss, it can turn a technical question into an internal developer manual page, send the draft to Telegram review, and keep the answer grounded in actual code paths and retrieved chunks from the project. Para el jefe, puede convertir una pregunta técnica en una página interna de manual para desarrolladores, enviar el borrador al canal de revisión de Telegram y mantener la respuesta basada en rutas reales de código y fragmentos recuperados del proyecto.
Try asking: Prueba preguntando:
Which models do what requests to backend to mark staff attendance and how to port it to API v5?
This is not just support. It becomes a code-aware memory layer for implementation partners, internal teams, and ministries that need safer migrations, faster onboarding, and fewer “where does this actually happen?” moments. Esto no es solo soporte. Se convierte en una capa de memoria consciente del código para socios de implementación, equipos internos y ministerios que necesitan migraciones más seguras, incorporación más rápida y menos momentos de “¿dónde ocurre realmente esto?”.
Install it in the channel that makes sense for your rollout: browser extension for pilots, plugin for support sites, Core pack for institutions, and Telegram for fast remote support. Instálalo en el canal que tenga sentido para tu despliegue: extensión de navegador para pilotos, plugin para sitios de soporte, paquete Core para instituciones y Telegram para soporte remoto rápido.
A fast route for support teams, pilots, and mobile-first help conversations. Una vía rápida para equipos de soporte, pilotos y conversaciones de ayuda orientadas a móvil.
Drop the chat onto your support site and let admins trigger article workflows directly from the site they manage. Incorpora el chat en tu sitio de soporte y permite que los administradores disparen flujos editoriales directamente desde el sitio que gestionan.
Ship the Core widget as a ready zip so institutions can add page-aware help without a complicated install guide. Entrega el widget de Core como un zip listo para usar para que las instituciones añadan ayuda con contexto sin una instalación complicada.
Bring KB Agent to any page, including OpenEMIS Core, WordPress, and third-party documentation you want to mirror into your own knowledge base. Lleva KB Agent a cualquier página, incluyendo OpenEMIS Core, WordPress y documentación de terceros que quieras reflejar en tu propia base de conocimiento.
The strongest part of this product is that it closes the loop. The same conversation that helps a teacher today can guide your editorial team to publish a better article for every teacher tomorrow. La parte más fuerte de este producto es que cierra el ciclo. La misma conversación que ayuda a un docente hoy puede guiar a tu equipo editorial para publicar un mejor artículo para cada docente mañana.